Coinkite se ponovo suočava sa gnjevom svojih kupaca nakon greške u nasumičnosti generisanja seed fraza koja je omogućila napadačima da u posljednja dva dana ukradu preko 1.000 BTC iz novčanika pogođenih problemom.
U nastojanju da dopre do većine kupaca koji bi mogli biti pogođeni problemom koji muči njegovu Coldcard seriju hardverskih novčanika, kompanija je poslala imejlove sa upozorenjem o ozbiljnosti ovog događaja na adrese povezane sa kupovinama počevši od 2019. godine.
Na društvenim mrežama Coldcard je potvrdio da kontaktira svoje kupce putem imejla, potvrđujući legitimnost tih poruka. "Bilo je izazovno, ali sada smo poslali imejl na svaku adresu do koje smo mogli doći kroz naše sisteme prodavnice i newslettera. Imejlovi izlaze u serijama od petka. Ako ste ga primili, želimo da potvrdimo da je legitimno od Coinkitea", objasnila je kompanija.
Kada je kritikovan zbog zadržavanja imejl podataka, Coinkite se pozvao na svoju javnu politiku, koja navodi da se imejl adrese sa kupovina čuvaju kako bi se kupci mogli prijaviti i provjeriti da su njihovi ostali podaci obrisani. Ipak, kompanija nije navela politiku brisanja tih podataka, ističući da će adrese biti zadržane "za sada".
Uprkos tome, Rodolfo Novak, suosnivač i izvršni direktor Coinkitea, isticao je da kompanija ne čuva podatke kupaca i da nije imala način da dopre do pogođenih korisnika, pozivajući na pomoć u kontaktiranju svih moguće pogođenih. U ranijoj objavi Novak je tvrdio da kompanija nudi opciju anonimne kupovine i da briše podatke kupaca 90 dana nakon kupovine. "Svaki drugi mjesec neko od naših konkurenata ima curenje podataka. Coinkite/COLDCARD ovo shvata izuzetno ozbiljno, kao i naši kupci, mi smo prije svega bitcoineri", naglasio je tada.
Prema podacima Galaxy Research, incident je do subote u 17:36 po istočnoameričkom vremenu već dostigao 1.367 BTC, što čini preko 88 miliona dolara gubitaka.
Izvor: Bitcoin.com