MoneyGram godinama eksperimentiše sa blockchain tehnologijom, ali izvršni direktor Anthony Soohoo kaže da je najnovija spoznaja kompanije da ona najbolje funkcioniše kada korisnici ne moraju da razmišljaju o njoj. U intervjuu za CoinDesk, Soohoo je rekao da je blockchain strategija MoneyGrama evoluirala od ranog eksperimentisanja u širi napor modernizacije globalne platne infrastrukture kompanije. Doznačni gigant, koji opslužuje oko 60 miliona aktivnih korisnika, blockchain vidi manje kao potrošačku funkciju, a više kao način da prekogranična plaćanja učini bržim, jeftinijim i transparentnijim.
„Ono što uvijek tražite jeste kako iskoristiti tehnologiju da svoj posao vodite efikasnije i djelotvornije", rekao je Soohoo. „Use case je šta naši korisnici žele i kako to da riješimo za njih." Korisnici MoneyGrama su prvenstveno ljudi koji šalju novac prijateljima i porodici u inostranstvu, pa su brzina i trošak među najvećim prioritetima. Tradicionalna prekogranična plaćanja mogu da se poravnavaju danima i često zavise od radnog vremena banaka i više posrednika, dok kompanija vjeruje da blockchain omogućava settlement non-stop i niže operativne troškove. „Vjerujemo da, ako to uradimo kako treba, možemo postići sve tri stvari", rekao je, misleći na uštedu vremena, truda i novca korisnika. Trenutno naknade MoneyGrama počinju od 1,89 dolara i variraju u zavisnosti od zemlje u koju se novac šalje.
U toj modernizaciji MoneyGram je partner Stellar mreže, koja je posljednjih pet godina u osnovi mnogih blockchain inicijativa kompanije. Ali kompanija je počela da istražuje i druge ekosisteme: dok Stellar ostaje ključni partner, MoneyGram je postao i validator na mrežama Solana i Tempo. Za MoneyGram neposredna korist nije špekulativna kripto aktivnost, već zamjena naslijeđenih finansijskih šina.
Soohoo smatra da potrošači ne moraju da razumiju tehnologiju koja pokreće ta poboljšanja, pa je blockchain uporedio sa procesorima u Appleovom iPhoneu: „Ne mogu vam reći koji je procesor u mom iPhoneu. Samo znam da je brži." Na isti način, tvrdi, korisnike doznaka zanima da li novac stiže brzo i pouzdano, a ne da li je putovao preko blockchaina. Ta filozofija objašnjava i nedavno predstavljenu stablecoin strategiju: umjesto tokena za institucionalna tržišta ili kripto trejdere, MoneyGramov MGUSD je namijenjen prvenstveno upotrebi unutar sopstvenog platnog ekosistema kompanije. „Ako neko šalje novac od MoneyGrama ka MoneyGramu, zašto to ne bi bio naš sopstveni coin?", rekao je Soohoo, opisujući stablecoin kao dio šireg napora ka vertikalnoj integraciji, koja kompaniji daje veću kontrolu nad troškovima i budućim proizvodima, uključujući wallet funkcije, programe nagrađivanja i druge finansijske usluge.
Soohoo, koji je u MoneyGram došao prije otprilike 18 mjeseci nakon što je vodio digitalne transformacije u Walmartu, kaže da se njegov pogled na blockchain od dolaska proširio. „Prilika sa blockchainom i digitalnim valutama je zapravo veća nego što sam očekivao", rekao je. Ipak, upozorio je da su mnoge finansijske institucije previše fokusirane na objavljivanje blockchain inicijativa umjesto na rješavanje problema korisnika: „Uobičajena zabluda je da se izgube u proizvodu. Ovo su razgovori o infrastrukturi. To nisu razgovori za potrošače."
Ambicije MoneyGrama sežu dalje od doznaka. U naredne tri do pet godina, kaže Soohoo, cilj kompanije je da postane primarna finansijska institucija za svoje korisnike, od kojih su mnogi nedovoljno bankarizovani, i da blockchain koristi kao jednu od tehnologija koje demokratizuju pristup finansijskim uslugama. „Naš cilj bi bio da demokratizujemo finansije za korisnika MoneyGrama", poručio je.
Izvor: CoinDesk