Kripto berza Coinbase (Nasdaq: COIN) identifikovala je softversku grešku koja stoji iza prošlosedmičnog prekida, zbog kojeg klijenti oko 50 minuta nisu mogli da završe transfere, obave kupovine karticom Coinbase Card niti pristupe većem broju onchain usluga. Prema postmortemu objavljenom 21. jula, inženjeri su raspoređivali naizgled rutinsko ažuriranje niskog rizika kada je nedetektovani sudar imena resursa u Kubernetesu doveo do toga da ažuriranje izmijeni pogrešnu mrežnu komponentu.
„Ovo je izazvano nenamjernom pogrešnom konfiguracijom važne mrežne komponente kao rezultat rutinskog ažuriranja konfiguracije. Ni u jednom trenutku sredstva klijenata nisu bila u riziku“, saopštio je Coinbase. Kubernetes je softver koji Coinbase koristi za organizovanje i pokretanje aplikacija u svojoj cloud infrastrukturi. Sudar imena resursa doveo je do toga da ažuriranje izmijeni dio Istio ingress gatewaya kompanije umjesto samo predviđene komponente. Taj gateway djeluje kao kontrolor saobraćaja koji usmjerava zahtjeve između internih servisa, pa kada je pao, sistemi za obradu trgovanja, transfera, settlementa i autorizacija plaćanja više nisu mogli da komuniciraju.
Prekid je pogodio maloprodajne, institucionalne i developerske platforme kompanije od otprilike 12:37 do 13:25 po istočnom vremenu SAD. Neki maloprodajni klijenti nisu mogli da završe uplate, isplate ili transakcije van platforme, dok su kupovine debitnom karticom Coinbase Card odbijane, a kupovine kreditnom karticom su se nastavile. Prekid je poremetio i onchain swapove kroz Coinbase DEX na mrežama Base i Solana, dok su klijenti Coinbase Exchange i Prime imali odgođene ili neuspjele transfere i settlemente.
Gateway je vraćen u rad u 13:20 po istočnom vremenu, a incident je proglašen ublaženim tri minuta kasnije, uz zaostatke transakcija koji su se raščistili tokom narednih sati. Oporavak je trajao duže jer su se alati za raspoređivanje oslanjali na gateway koji je otkazao, pa inženjeri nisu mogli da koriste standardni proces vraćanja (rollback) i umjesto toga su ručno pokrenuli hitno raspoređivanje preko cloud provajdera koristeći privremeni privilegovani pristup.
Coinbase sada dodaje provjere za blokiranje konflikata u imenovanju, razdvaja alate za oporavak od infrastrukture kojom upravljaju i češće testira procedure hitnog pristupa. „Naš cilj je uvijek nula prekida. Aktivno redizajniramo našu infrastrukturu kako bismo osigurali da, u malo vjerovatnom slučaju još jednog ovakvog otkaza, možemo brzo da se vratimo i oporavimo“, naglasili su iz kompanije. Značaj pouzdanosti raste kako se Coinbase širi izvan spot trgovanja kriptom, jer je u utorak predstavio 21 novi proizvod i funkciju, pozicionirajući se kao jedinstvena finansijska platforma koja pokriva kripto, akcije, derivate i plaćanja stablecoinima.
Izvor: Bitcoin.com